تاخیر در پرداخت ها توسط سازمان های بیمه؛ تهدید مستقیم سلامت مردم و امنیت کادر درمان
با سلام و احترام
همانطور که مستحضرید، بخش عمدهای از خدمات درمانی و تشخیصی در بیمارستانهای تابعه دانشگاه علوم پزشکی شیراز بر دوش دستیاران محترم است. دستیاران، به عنوان نیروی انسانی فعال در بیمارستانها ایفای نقش میکنند و اولین و حیاتیترین خط درمانی در اورژانسها هستند که به ارائه خدمات پزشکی به مردم شریف استان و جنوب کشور مشغول هستند.
اما متأسفانه طی چند ماه اخیر، تأخیرات مکرر و بدقولیهای غیرقابل توجیه بیمه تأمین اجتماعی و بیمه سلامت در پرداخت مطالبات بیمارستانهای تابعه، شرایطی بسیار بحرانی را به وجود آورده است که نه تنها فرآیندهای درمانی را مختل کرده بلکه به شدت بر وضعیت معیشتی و حرفه ای همکاران محترم نیز تأثیر منفی گذاشته است. این تأخیرات که به شکل سیستماتیک و پیوسته ادامه دارد، باعث شده است که بیمارستانها با مشکلات جدی در تأمین دارو و اقلام مصرفی ضروری مواجه شوند.
این کمبودها عملا در روند درمانی اختلال ایجاد کرده و خدمات حیاتی به بیماران را دچار وقفه می سازد. برای مثال، کمبود داروها و تجهیزات پزشکی بهویژه در اورژانسها و بخشهای بستری، منجر به تشدید مشکلات بیماران شده و در برخی موارد جان آنها را به خطر می اندازد. در چنین شرایطی، کارنامه حرفهای و اعتبار نظام درمانی استان زیر سؤال می رود.
این مسائل نه تنها باعث ایجاد نارضایتی شدید در میان همکاران شده بلکه به روند کاری آنها نیز آسیب می زند و در نهایت کیفیت خدمات درمانی را تحت تأثیر قرار می دهد. لازم به ذکر است که مشکلات مالی، وضعیت نابسامان اقتصادی و فشارهای شدید اجتماعی بر دوش مردم، شرایطی را فراهم کرده است که نارضایتی عمومی از سیستم درمانی افزایش یافته و در برخی موارد موجب درگیری های لفظی و حتی فیزیکی میان مردم و کادر درمانی میشود. این وضعیت نه تنها امنیت شغلی همکاران را تهدید میکند، بلکه امنیت اجتماعی جامعه پزشکی را نیز به خطر انداخته است.
ما بهعنوان بخشی از کادر درمانی، همواره در تلاشیم تا به بهترین شکل ممکن به مردم عزیز خدمترسانی کنیم و در شرایط بحرانی و سخت، تمام توان خود را بهکار گرفتهایم. اما تأخیرات مکرر و بیتوجهی سازمان های بیمه ای به مطالبات قانونی کادر درمانی، ما را وادار کرده است که برای جلوگیری از ادامه این روند نابسامان و در راستای حفظ سلامت جامعه و حفظ احترام به کادر درمانی، این بیانیه را صادر کنیم.
در صورت ادامه این روند تأخیری و عدم تسویه بخشی از مطالبات در اسرع وقت، مسئولیت هرگونه عواقب و مسائل حقوقی ناشی از بحران در تامین دارو، اقلام مصرفی ضروری و همچنین تامین نیروی انسانی و مشکلات بعدی بهطور کامل به عهده مسئولین محترم بیمه تأمین اجتماعی و بیمه سلامت خواهد بود. این عواقب میتواند شامل تداوم اختلالات درمانی، کاهش کیفیت خدمات، افزایش نارضایتی مردم، و به خطر افتادن جان بیماران و پرسنل درمانی باشد که به هیچوجه قابل قبول نخواهد بود.
در پایان، از مسئولین محترم بیمه تأمین اجتماعی و بیمه سلامت خواهانیم تا هرچه سریعتر اقداماتی جدی و مؤثر برای تسویه مطالبات بیمارستانها انجام دهند تا از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری شود و بار دیگر تأکید میکنیم که ادامه این روند به ضرر نظام سلامت و جامعه پزشکی استان خواهد بود.
